מדיניות פרטיות
1. איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתה מוסר: שם פרטי, שם משפחה, טלפון, כתובת דוא"ל ועיר — בעת יצירת קשר, השארת פרטים או ביצוע רכישה.
- פרטי תשלום: נאספים ומעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתי האתר.
- מידע טכני: נתוני שימוש בסיסיים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ודפים שנצפו — לצורך תפעול ואבטחה, ובאמצעות כלי מדידה (אנליטיקס), ככל שמופעלים.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- ליצירת קשר ומענה לפניות.
- לתיאום ואספקת השירות (כולל תיאום הגעה לפי עיר).
- להנפקת חשבונית וקבלה ולעמידה בחובות חוק (מס, הנהלת חשבונות).
- לשיפור האתר והשירות ולאבטחת המערכת.
- לשליחת עדכונים הקשורים לשירות (לא דיוור שיווקי, אלא אם אישרת זאת בנפרד).
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
נשתף מידע רק במידה הנדרשת, עם: ספק הסליקה, מנפיק החשבוניות, ספקי תשתית/אחסון ודיוור טכני, ויועצים מקצועיים מטעם העסק — כולם מחויבים לשמירת סודיות. כמו כן נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי. איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצד שלישי.
4. אבטחת מידע
העסק נוקט אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות המידע — לרבות חיבור מוצפן (HTTPS) והגבלת גישה למי שנדרש לכך לצורך מתן השירות. עם זאת, אין אבטחה מושלמת, ולא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה.
5. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות חיוניות לתפעולו ובעוגיות מדידה (אנליטיקס). ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חלק מהפונקציות עלולות להיפגע כתוצאה מכך.
6. שמירת מידע
נשמור מידע כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, לעמידה בדרישות חוק (כגון שמירת מסמכי הנהלת חשבונות), או להגנה על זכויות משפטיות — ולאחר מכן נמחק או ננטרל אותו.
7. הזכויות שלך
אתה רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר עליך, לתקנו, למוחקו או להסירו מרשימת דיוור — בפנייה לדוא"ל daniel@zinuklab.com. נטפל בבקשה בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק.
8. קטינים
השירות אינו מיועד למי שטרם מלאו לו 18. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
9. שינויים ויצירת קשר
נעדכן מדיניות זו מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם באתר. לשאלות בנושא פרטיות: זינוק · שוהם 42, חריש · 052-441-1221 · daniel@zinuklab.com